Verzendbeleid

Verzendbeleid Authenticiteitsthee

Laatst bijgewerkt: 15-11-2024

1. Verwerking van Bestellingen

  • Bestellingen worden verwerkt en verzonden binnen 1-3 werkdagen na ontvangst van betaling.
  • Bestellingen die geplaatst worden op zaterdag, zondag of feestdagen, worden de eerstvolgende werkdag verwerkt.

2. Verzendkosten

  • Nederland: Verzendkosten bedragen €4,50 per bestelling.

3. Levertijden

  • Nederland: Bestellingen worden doorgaans binnen 1-2 werkdagen na verzending geleverd.

Let op: Levertijden zijn indicatief en afhankelijk van de vervoerder. Authenticiteitsthee is niet verantwoordelijk voor eventuele vertragingen.

4. Track & Trace

  • Voor alle bestellingen ontvang je een e-mail met een Track & Trace-code zodra je pakket is verzonden. Hiermee kun je de status van je levering volgen.

5. Beschadigde of Vermiste Bestellingen

  • Mocht je bestelling beschadigd of niet aangekomen zijn, neem dan binnen 7 dagen na de geplande leverdatum contact met ons op via suzanne@ourworldwithin.nl. Wij zoeken naar een passende oplossing.

6. Verkeerd Adres

  • Controleer het opgegeven adres zorgvuldig bij het plaatsen van je bestelling. Authenticiteitsthee is niet verantwoordelijk voor pakketten die niet aankomen vanwege een onjuist ingevoerd adres.

7. Overmacht

Authenticiteitsthee is niet verantwoordelijk voor vertragingen of problemen veroorzaakt door overmacht, zoals slecht weer, stakingen, of andere onvoorziene omstandigheden.